Ｑ＆Ａ ＜よくあるご質問＞
Q1. 通販は全国どこでも届けてもらえるんですか？北海道とか沖縄とか…
Q2. なんでこんなに安いの？
Q3. どのぐらいで納品されるの？（納期は？）
Q4. 商品を届けてくれる時間帯は？
Q5. 版下代って何ですか？
Q6. 校正はどのようにしてやるんですか？
Q7. 携帯電話からホームページを見てます。見積りや注文できますか？
Q8. ロゴはどのようにして送ればいいですか？
Q9. 最低ロット(個数)を教えて下さい。
Q10. 名刺を頼みたいんだけど50枚じゃ駄目ですか?
Q11. 後から多額な請求とか来たりしないの？
Q12. 支払い方法はいろいろあるの？
Q13. お店がオープンで色々頼みたいけど、安くなる？ライターと名刺と箸袋と…
Q14. ライターの火がついたり、つかなかったりするのですが…。
Q15. 自分のお店開店で開店記念品がいるの。何があるの？のし印刷してくれる？
Q16. 見積りでわからない点があるんだけど…
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Q1. 通販は全国どこでも届けてもらえるんですか？北海道とか沖縄とか…
恐れ入ります。国内本州のみとさせて頂いております。予めご了承下さい。Q2. なんでこんなに安いの？
それは通信販売（オンラインショップ）そして自社生産だからです。少しでも商売のお役にたてれば嬉しく思います。デザインから印刷までトータルでお任せ下さい。Q3. どのぐらいで納品されるの？（納期は？）
版下校正ＯＫ後から当社休日を除いた次の日数後に発送します。⇒ 納品までの手順◇ライターは5日位後に発送します。
◇マッチは15日位後に発送します。
◇コースターは15日位後に発送します。
◇箸袋は15日位後に発送します。
◇タオルは5日位後に発送します。
※オープンは最優先で承ります。混み具合によって多少のズレがございます。
※その他の商品はお問い合わせ下さい。
Q4. 商品を届けてくれる時間帯は？
次の時間帯からお選び下さい。◇午前中 ◇12〜14時 ◇14〜16時 ◇16〜18時 ◇18〜20時 ◇20〜21時
Q5. 版下代って何ですか？
版下代とはコンピューターで作成して版にする代金のことです。修正が入らない限り版下代は初回のみの料金になります。2回目以降は版下代はかかりません。尚、印刷用語でわからない語はコチラをご覧下さい。Q6. 校正はどのようにしてやるんですか？
FAXかEメールを使用し電話でのやりとりとなります。初めの注文フォームへの確かなご記入をお願い致します。カラー印刷物をご注文頂いた場合は、色の問題がどうしても出てきてしまうので色の確認校正は慎重に行います。また色は画面上の色と多少異なりますので予めご了承下さい。Q7. 携帯電話からホームページを見てます。見積りや注文できますか？
携帯電話でホームページが閲覧できても、見積り・注文フォームメールが使用できる機種とできない機種がございます。更に送信がしっかりされない場合もございますので、パソコン環境かFAXでの見積り・ご注文をお薦めします。Q8. ロゴはどのようにして送ればいいですか？
次の中からお選び下さい。◇E-mail … 鮮明な「.jpg」データを添付して下さい。⇒ info@kawashima-s.com
◇FAX … 大きめで、白黒の鮮明なものを送信して下さい。カラーや複雑な物は不可。
◇郵送 … 郵送で送る場合は、送料はお客様のご負担となります。
Q9. 最低ロット(個数)を教えて下さい。
◇マッチ … 2,500個〜（1,000個でも可能ですが、単価割増になります。）◇コースター … 5,000枚〜（1,000枚でも可能ですが、単価割増になります。）
◇箸袋 … 10,000枚〜（5,000枚でも可能ですが、単価割増になります。）
◇タオル … 100枚〜 （30枚でも可能ですが、単価割増になります。）
※その他の商品はお問い合わせ下さい。
Q10. 名刺を頼みたいんだけど50枚じゃ駄目ですか?
50枚でも可能ですが100枚と同じ金額になります。他の販促品でもそうですが、最低ロットに数量が満たない場合は最低ロット価格になってしまいます。Q11. 後から多額な請求とか来たりしないの？
当社は決してそのようなことはございません。安心・安全・安値です。但しご注文の際は必ず見積りを出すことをお薦めします。Q12. 支払い方法はいろいろあるの？
支払い方法は運送便による代金引替のみとさせて頂きます。送料は商品によって異なります。詳しくは各品目をご覧下さい。Q13. お店がオープンで色々頼みたいけど、安くなる？ライターと名刺と箸袋と…
できる限り更に安くなるように勉強させて頂きます。トータルで色々できるのでお任せ下さい。またオープンの場合は納期は最優先で印刷させて頂きます。Q14. ライターの火がついたり、つかなかったりするのですが…。
その火がつかなかったライターは保管しておいて下さい。次回、ご注文の際にそのライターを当社に郵送して下さい。次回のライター納品時にその不良ライター個数分を保証致します。尚、郵送料金はお客様ご負担となります。Q15. 自分のお店開店で開店記念品がいるの。何があるの？のし印刷してくれる？
ご予算等を考慮してこんなのがいいと言って頂ければ、こちらからお薦めの物を提案します。のしも印刷します。 例：開店記念や10周年記念など。Q16. 見積りでわからない点があるんだけど…
わからないことは何でもお気軽に相談して下さい。電話でもFAXでもEメールでも承ります。 電話受付時間：9時〜18時↑一番上へ